Điều khoản và Điều kiện – elisabeth
Tài liệu này quy định các điều khoản sử dụng dịch vụ của nền tảng elisabeth. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào.
Cập nhật lần cuối: 2026. Điều khoản có thể được sửa đổi theo thời gian; phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của elisabeth, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Việc sử dụng dịch vụ cấu thành sự chấp nhận điều khoản ngay cả khi bạn chưa đọc toàn bộ nội dung. Do đó, chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ từng mục trước khi tiến hành đăng ký. Nếu bạn chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật địa phương, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của elisabeth.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam cũng như các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng elisabeth. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng ưu đãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến khả năng xác minh danh tính (KYC) và quyền rút tiền về sau. Tên tài khoản và thông tin cá nhân phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Elisabeth không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của elisabeth cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không vi phạm quyền lợi của bên thứ ba. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
- Thực hiện các giao dịch với mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
- Chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
- Đăng ký thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi tạo tài khoản.
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào ở trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa, đóng vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư còn lại theo quyết định của ban quản trị.
4. Thanh toán và giao dịch bằng VND
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên elisabeth được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VietQR và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng thẻ hoặc tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch trên nền tảng. Vi phạm điều này có thể dẫn đến từ chối thanh toán và khóa tài khoản.
Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức được chọn và mức độ xác minh tài khoản. Nạp tiền qua ví điện tử thường xử lý trong vài phút; rút tiền sau khi hoàn tất KYC thường mất từ vài giờ đến một ngày làm việc, tùy xác minh. Elisabeth không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do hệ thống của bên trung gian thanh toán gây ra.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
Elisabeth có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các điều kiện rút tiền còn lại. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.
Trong trường hợp tài khoản bị khóa do nghi ngờ gian lận, quá trình điều tra có thể mất từ vài ngày đến vài tuần trước khi có quyết định cuối cùng. Người dùng có quyền cung cấp bằng chứng để khiếu nại trong thời gian này thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
6. Giới hạn trách nhiệm và sở hữu trí tuệ
Nền tảng elisabeth cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên bản" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật ở mọi thời điểm. Trong phạm vi pháp luật cho phép, elisabeth không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, thiệt hại kinh doanh hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và mã nguồn phần mềm – là tài sản sở hữu trí tuệ của elisabeth hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
Trang web có thể chứa liên kết đến các trang bên thứ ba. Elisabeth không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
Elisabeth có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ kiểm tra trang Điều khoản để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng truy cập trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ trong ứng dụng.
Đã hiểu điều khoản – sẵn sàng bắt đầu
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, hãy tạo tài khoản hoặc đăng nhập để trải nghiệm đầy đủ dịch vụ của elisabeth.